В марте-месяце прошлого года в городе Якутске международным органом по сертификации «CERT International» (Словакия) в партнерстве с российской компанией «ММКС-Визит» был проведён сертификационный аудит Системы менеджмента качества одного из лидеров здравоохранения Российской Федерации – Государственного бюджетного учреждения Республики Саха (Якутия) «Республиканская больница №1 – Национальный центр медицины». По результатам аудита был вручён Сертификат «CERT International», признаваемый большинством ведущих стран мира (Австралия, Великобритания, Германия, США, Франция, Япония и др.), входящими в Международный Форум по Аккредитации – IAF.
Ровно через год, в марте 2014 года в Национальном центре медицины (НЦМ) был проведен очередной наблюдательный аудит, в ходе которого в ряде подразделений проверялась документация, проводились беседы с персоналом, наблюдалась работа оборудования.
НЦМ включает в себя четыре лечебно-диагностических центра – консультативно-диагностический, клинический, педиатрический, перинатальный с 45 клиническими специализированными отделениями. Каждый год свыше 70 тысяч пациентов посещают поликлинические подразделения Центра, около 20 тысяч больных получают стационарное лечение, проводятся более 10 тысяч операций, принимаются свыше 2 тысяч родов.
В качестве сильных сторон системы менеджмента качества Национального Центра Медицины командой аудиторов были отмечены улучшение механизма обратной связи с пациентами, а также расширение спектра медицинских услуг, например, проведение операций по пересадке печени, пересадке родственных почек и пр. По результатам аудита, командой аудиторов было принято решение о подтверждении соответствия Системы Менеджмента Качества НЦМ требованиям международного стандарта ISO 9001:2008.