ISO (International Organization for Standardization, ISO) — международная организация по стандартизации.

Международная организация по стандартизации создана в 1946 году двадцатью пятью национальными организациями по стандартизации, на основе двух организаций: ISA (International Federation of the National Standardizing Associations), учреждённой в Нью-Йорке в 1926 году (расформирована в 1942) и UNSCC (United Nations Standards Coordinating Committee), учреждённой в 1944 году. Фактически её работа началась с 1947 года.

Для того, чтобы аббревиатура наименования организации звучала одинаково на всех языках, было решено использовать греческое слово ισος — равный, в результате на всех языках мира Международная организация по стандартизации имеет краткое название «исо».

Сфера деятельности ИСО касается стандартизации во всех областях, кроме электротехники и электроники, относящихся к компетенции Международной электротехнической комиссии (МЭК, IEC). Некоторые виды работ выполняются совместными усилиями этих организаций. Кроме вопросв стандартизации, ИСО также занимается проблемами сертификации.

ИСО определяет свои задачи следующим образом: содействие развитию стандартизации и смежных видов деятельности в мире с целью обеспечения международного обмена товарами и услугами, а также развития сотрудничества в интеллектуальной, научно-технической и экономической областях.

Международный форум по аккредитации (IAF) — это всемирный союз, включающий в себя органы по Аккредитации различных стран, Ассоциации органов по сертификации, а также другие организации, вовлечённые в деятельность по оценке соответствия в области системы менеджмента, товаров, услуг и персонала.Участники IAF по всему миру работают вместе для достижения общих целей по упрощению международной торговли, разрабатывая принципы и практические инструкции проведения оценки соответствия, которая поможет достичь надежности и прозрачности, необходимой для принятия в мировой рынок.

IAF обеспечивает мировое признание сертификатов, выданных органами по сертификации аккредитованными участниками, подписавшими Многостороннее Соглашение о Взаимном Признании (MLA), и стремится увеличивать ценность вышеуказанных сертификатов через определённые действия и программы.

История Международного форума по аккредитации

IAF был образован в Хьюстоне (США) 28 января 1993 года на первом заседании Организаций по Аккредитации Органов по системам менеджмента качества. В заседании участвовали представители США, Мексики, Нидерландов, Великобритании, Австралии, Новой Зеландии, Канады и Японии.
Создание IAF представленными организациями было провозглашено в специальном соглашении, выпущенном после заседания. Целью IAF была разработка специальной программы по аккредитации организаций, занимающихся оценкой соответствия для того, чтобы сертификаты на продукцию, процессы и услуги в одном регионе или стране признавались во всех других регионах и странах. Также по вышеуказанной программе IAF поставила цель создания равноценной процедуры оценки соответствия вышеуказанными организациями.
Для достижения поставленных целей, члены форума устраивали дебаты для достижения согласия в целесообразности взаимного признания систем аккредитации, а также взаимного сотрудничества и обмена информацией и процедурами для программ по аккредитации.
В дальнейшем эти собрания были признаны как официальные собрания IAF. Их целью было внести свой вклад во взаимопонимание и построение прозрачности в деятельности таких программ по аккредитации в интересах международной торговли.

Первой и главной целью Международного форума по аккредитации (IAF – International Accreditation Forum) стала разработка общей международной программы оценки соответствия, обеспечивающей надёжность аккредитованных сертификатов и сертификаций, что служит минимизации рисков для бизнеса и потребителей.
Аккредитация в системе IAF дает гарантию государству, предпринимателям и конечным потребителям в том, что Орган по оценке соответствия, проводящий сертификацию по различным стандартам, является компетентным и беспристрастным, и доказывается, что орган по сертификации сам соответствует международным стандартам.
Второй целью IAF является укрепление Многостороннего соглашения о взаимном признании (MLA – Multilateral Recognition Arrangements) по сертификации между членами – органами по аккредитации. Целью соглашения, как видно из названия, является обеспечение взаимного признания аккредитованного сертификата между всеми членами MLA, и последующее его признание на рынках, на основе аккредитации. Выгода IAF и MLA для бизнеса состоит в том, что если стандарт и методы оценки соответствия одни и те же, то одно свидетельство или сертификат может быть признан по всему миру, что снижает стоимость аккредитованной сертификации и уменьшает риск отказа международных торговых партнёров от товаров или услуг.

IAF в Мировом бизнесе.

Вкладом IAF и MLA в свободу мировой торговли является устранение технических барьеров. IAF находятся в постоянном поиске наилучшего способа создания единой системы достижения целей, и эта система называется «Сертифицирован однажды – принят везде».
В Уставе IAF, согласованном с членами организации в ноябре 2010 года, установлены следующие цели:

– Международный форум по аккредитации – это международный союз организаций, которые ведут свою деятельность по всему миру в целях упрощения процедур торговли. Мы являемся основным мировым форумом по разработке принципов и практики проведения оценки соответствия, которая обеспечивает прозрачность необходимую для всех рынков.

– Мы обеспечиваем мировое признание сертификатов соответствия, выдаваемых сертифицирующими органами, аккредитованными членами IAF, и находимся в поиске добавленной ценности для всех заинтересованных сторон через нашу деятельность и наших программ.

– Мы объединяем по всему миру партнёрские органы по аккредитации и представителей заинтересованных сторон, которые стремятся к упрощению процесса мировой торговли путём принятия аккредитованных сертификатов соответствия.

– Мы разрабатываем процессы и инструкции проведения оценки соответствия по всему миру и обеспечиваем универсальность их применения органами по аккредитации – членами IAF и их аккредитованными органами по сертификации.

– Мы проводим консультации с участниками нашей программы по вопросам её развития, и мы работаем, чтобы предоставить лучшие возможные стандарты оценки соответствия для того, чтобы обеспечить участников наших программ результатами с добавленной ценностью.

– Мы влияем на мировую торговлю через взаимодействие с ключевыми международными организациями и промышленными ассоциациями.

Соглашение по многостороннему признанию (MLA)

Аккредитация от органов по аккредитации, подписавшими MLA, признаётся во всём мире на основе их эквивалентных программ по аккредитации, вследствие которых сокращаются дополнительные расходы и повышается ценность для предприятий и потребителей.
Сертификаты в области системы менеджмента, продукции, услуг и персонала выданные посредством аккредитации у органов-членов IAF MLA, принимаются как достойные доверия в международной торговле.
Без международных стандартов и международно-признанной аккредитации, технические барьеры в торговле приведут к увеличению расходов поставщиков, импортёров и потребителей, снижению конкуренции и к разным стандартам на продукцию и услуги.

Участники MLA

IAF MLA по системам менеджмента качества признано действительным с 22 января 1998 года, когда 14 членов IAF подписали данное соглашение в городе Гуанчжоу, Китай. А соглашение IAF MLA для системы менеджмента по экологии (EMS) и для сертификации продукции введены в действие в октябре 2004 года, на Ежегодном Собрании IAF, проходившем в Кейптауне (Южная Африка).

Аккредитованный орган по сертификации
Аккредитация – это независимая оценка выполнения органом по сертификации требований стандарта ISO/IEC 17021-1:2015 (Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента) в целях обеспечения беспристрастности, компетентности и устойчивости органа.
Сертификация системы менеджмента необходима предприятиям как для участия на мировом рынке, так и предоставляет возможность совершенствования внутреннего рынка.
Правильный выбор организации по сертификации может осложняться недостатком информации, но если орган по аккредитации подписавший MLA аккредитовал орган по сертификации, то это доказывает его соответствие передовому опыту. Такие органы по сертификации обладают необходимой компетентностью для предоставления надёжных и беспристрастных услуг, соответствующих международно-признанным стандартам.
При выборе органа по сертификации СМК предприятия следует учитывать ряд факторов*:
– квалификация, подготовка и постоянный мониторинг квалификации персонала органа;
– технически грамотный персонал, который имеет соответствующий опыт и может проводить оценку;
– обеспечение независимой и беспристрастной оценки соответствия стандартам.