Project Description

Введение в ISO 9001

В результате обучения Вы сможете:

  • Понять принципы системы менеджмента качества.
  • Разобраться в требованиях стандарта ISO 9001:2015.

Категория слушателей:

работники предприятий и организаций, участвующие или запланированные для участия в разработке, внедрении и поддержании в рабочем состоянии документации систем менеджмента.

ПРОГРАММА КУРСА

  • Введение.
  • История возникновения управления качеством.
  • Определение: Что такое Качество?
  • Обеспечение и управление Качеством.
  • Обзор стандартов ISO серии 9000.
  • Принципы менеджмента качества.
  • Ориентация на потребителя.
  • Лидерство.
  • Вовлечение людей.
  • Процессный подход.
  • Постоянное улучшение.
  • Принятие решений, основанных на фактах.
  • Менеджмент взаимоотношений.
  • Разбор и трактовка требований ISO 9001.
  • Контекст организации.
  • Миссия, Видение, Ценности предприятия.
  • Система управления Качеством на основе процессов.
  • Ответственность руководства в СМК.
  • Управление рисками и Цели в области качества.
  • Менеджмент ресурсов.
  • Планирование деятельности.
  • Измерение, анализ, улучшение.
  • Итоговое тестирование.

Продолжительность курса:

2 дня (16 часов) с перерывами на обед и кофе-брейк.

В стоимость курса включены:

Международный стандарт  и раздаточные материалы.

Кофе-брейки и обед.

Сертификат.

Образец сертификата


Получите специальную цену на корпоративный курс со скидкой до 40 %!


       Я согласен на обработку моих персональных данных согласно условиям Соглашения.

Преподаватели CERT Academy

Наши преподаватели – топ-менеджеры и международные аудиторы-практики.

Преподаватели CERT Academy

Наши преподаватели – топ-менеджеры и международные аудиторы-практики.

Отзывы

Другие учебные курсы по стандарту ISO 9001:2015

Все учебные курсы CERT Academy

Вы можете бесплатно участвовать на вводной 3-часовой части учебного курса

Чтобы воспользоваться этой возможностью пройдите регистрацию по форме ниже.

       Я согласен на обработку моих персональных данных согласно условиям Соглашения.